OPTYMALIZACJA PROCESÓW

Matryca kompetencji

Cel szkolenia

Celem szkolenia jest nabycie wiedzy i umiejętności w zakresie zarządzania kompetencjami zespołu z wykorzystaniem matrycy kompetencji.

Efekty szkolenia

Po ukończeniu szkolenia uczestnik będzie umiał samodzielnie zaprojektować matrycę kompetencji, diagnozować kompetencje zespołu, zarządzać kompetencjami zespołu.

Program

Zarządzanie wizualne. Kompetencje i zarządzanie kompetencjami w zespole/jednostce. Matryca kompetencji.

Metody

warsztat, dyskusja, filmy poglądowe, gry dydaktyczne, studia przypadków.

Czas trwania

8 godzin.

Inne szkolenia

OPTYMALIZACJA PROCESÓW

Metody i narzędzia zarządzania jakością w usługach.

Nabycie wiedzy i umiejętności w zakresie wykorzystania metod, technik i narzędzi zarządzania jakością w organizacji.

Czytaj więcej
OPTYMALIZACJA PROCESÓW

Analiza, opis i dokumentowanie procesów

Celem szkolenia jest nabycie wiedzy i umiejętności w zakresie projektowania i wdrażania procesów w organizacji.

Czytaj więcej
OPTYMALIZACJA PROCESÓW

Wprowadzenie do koncepcji Lean Management w usługach

Celem szkolenia jest prezentacja założeń oraz wprowadzenie do istoty Lean Management w branżach usługowych.

Czytaj więcej

Skontaktuj się

Jeśli nie chcesz marnować sił, czasu, zasobów, zaangażowania i potencjału pracowników oraz kadry menedżerskiej na bezsensowne działania to przeprowadzać z Lean&Quality diagnozę dojrzałości kultury organizacyjnej. Wspólnie przygotujemy dobry plan wdrażania Lean Management w Twojej Organizacji.

Kontakt